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化隆拉面应向肯德基学学什么?

   2020-11-10 2220
核心提示:化隆拉面应向肯德基学学什么?关注肯德基,解读这个餐饮洋品牌对我们化隆拉面的影响和其存在价值。换言之,就是肯德基到底给化隆
 化隆拉面应向肯德基学学什么?

关注肯德基,解读这个餐饮洋品牌对我们化隆拉面的影响和其存在价值。换言之,就是肯德基到底给化隆拉面但来了什么?化隆拉面经过几十年的发展与肯德基的差距有多少?

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1. 标准化产品

肯德基没来中国之前,谁会想到,一块炸鸡翅会有那么多工序?而且每个工序又是那么的讲究。例如,鸡翅几点钟解冻,解冻时间多长,切成多大一块,进烤箱的时间是多少......这个过程,都有相当严格的标准。

其实,化隆拉面应该学习肯德基的标准化,但事实上,化隆拉面在这一块做得很不到位。虽然化隆拉面主要靠人操作,就难做到标准化。这是很多拉面老板认同的观点。的确化隆拉面不一定照搬肯德基的操作模式,但它的管理理念值得学习。

2. 厕所卫生

20年前,肯德基才进入中国,那时,中国人觉得奇怪:餐厅怎么还能是这样的?《北京晚报》曾有文章惊呼“为什么肯德基的厕所比我们的食堂还干净?”看了肯德基的厕所,我们再看看肯德基的店内卫生环境,地板一尘不染,玻璃墙光洁明亮,桌椅没点油污......肯德基给饿我们一个新的认识:原来餐饮店的环境也是可以做到服装店一样,让人舒适。

伊达餐厅认为,肯德基的厕所,不仅仅是一个厕所,而是一种餐饮文化。我们的文化在哪里?

3. 对顾客大度包容

肯德基虽然装潢亮丽,卖的东西也不便宜,看上去它像是一个拒绝穷消费者的场所。但不知大家注意到没有,其实肯德基很大度,很有包容心。如果你逛街逛累了,需要找个地方吹吹空调,歇歇脚,但又不想花钱,那么,肯德基是你最好的去处。走进肯德基,你不要担心没发生消费而受到服务员的冷眼。

在另外一些事情上,我们也可以看到肯德基的大度。虽然很多人喜欢肯德基,但也有很多人认为肯德基的油炸食品是垃圾食品,吃多了会致癌。但肯德基对此并没有表示出多大的愤慨,仍是“与人为善”,继续笑着炸他的薯条和鸡翅。

4. 开发附加值

小朋友为什么酷爱肯德基?我想,这不仅仅是迷恋肯德基的汉堡或冰淇淋吧,因为,除了吃的食品,肯德基还有很多地方能吸引小朋友,例如店里的游艺园,店里的小玩具,噢,还有跟小朋友一起做游戏的“肯德基阿姨”。

肯德基不是娱乐主题餐厅,但他们把娱乐当成了商品,与汉堡、鸡翅一起出售,增加了餐饮产品的附加值,这种经营理念,也是一种文化。对于中国餐饮业来说,是值得借鉴的。

随着现代物质生活的不断提高,消费者对餐饮的追求回越来越注重“吃”之外的餐饮文化。目前,化隆拉面也注重文化包装,但大多是停留在店面装潢上,例如,把拉面店打造成中东伊斯兰风格,而在更深层次上,如高原绿色食品、互动服务、温情服务,还缺少作为。

5. 经营不妥协

肯德基很近人情,但也固执,不说他的产品风格,不说他的经营方式,就说禁止店内吸烟这一小小的规矩。国人吸烟不分场所,连电影院这样密集的空间,都很难做到禁烟,但肯德基做到了。肯德基是怎么做到的,其实也没有什么特别的法宝,就是因为它的坚持,它的固执。作为化隆拉面,我们应该坚持什么,伊达餐饮认为:清真、绿色、健康是我们永远坚持的理念。

 


 
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